De beslissing om tot maatwerk software over te gaan is één ding, een keuze maken voor de leverancier is een andere. De twee uitersten waar u uit kunt kiezen zijn:
- Lokale leverancier
- Outsourcing
Een maatwerk software systeem bestaat uit gebruikersfuncties. Een beetje systeem bestaat al gauw uit een paar 100 van deze functies. Bij onze concurrentie kunt u rekenen met 120 uur arbeid per gebruikersfunctie. U kijkt dus al snel aan tegen 10.000-en uren werk. Daarnaast is dit werk 'hoog geschoold' en betaalt u de hoofdprijs voor het uurloon. M.a.w. het opteren voor een lokale leverancier is een dure aangelegenheid. Het grote voordeel is natuurlijk wel dat u veel dichter op het project team staat en dus veel meer controle en invloed heeft op het proces.
U zult snel geneigd zijn naar een outsourcingsvariant. Want in landen als India, Vietnam, Brazilië en het oostblok kunnen ze deze uren leveren tegen een veel lagere prijs. Hoewel deze constructies kunnen werken, lukken ze vaker niet dan wel. Redenenen die hier bij om de hoek komen kijken zijn:
- Buitenlandse kwaliteit is niet altijd gelijk aan de Nederlandse kwaliteit
- Lange communicatielijnen. Hoe vertel je iemand aan de andere kant van de oceaan wat ze moeten gaan maken? Informele communicatie is moeilijk.
- Cultuurverschillen: van Nederlandse werknemers wordt een zekere zelfstandigheid verwacht. Zeker van hoog opgeleid personeel. In landen als India is dit helemaal niet vanzelfsprekend.
- Timezone problematiek
- Gebrek aan comfort: u kunt niet zien wat er gebeurt.
Omdat wij gebruik maken van ons eigen Festa Engine platform, zijn wij een factor 4 productiever dan onze concurrentie en rekenen wij met 30 uur arbeid per gebruikersfunctie. Zie onze USP Ongekende Productiviteit. Als u voor ons kiest, dan steekt u dat voordeel vast in uw zak. Daarnaast geloven wij in de best-of-2-worlds.
Wij zorgen er voor dat een informatie analist (IA - het brein achter het software systeem, dus 'hoogste in de hierarchie') bij u op locatie aanwezig is. Indien nodig, full time. De IA spreekt uw taal, kent uw cultuur en is bij voorkeur bekend met uw branche. De IA is van senior kaliber en neemt minimaal 7 jaar aan ervaring in de IT industrie met zich mee. De IA kent de klappen van de zweep en is daardoor een volwaardige gesprekspartner voor u, waarmee u kort en snel kunt schakelen.
De voornaamste taak van de IA is het omzetten van uw eisen en wensen in een IT specificatie waarmee onze ontwikkelaars en testers mee aan de slag kunnen. De ontwikkelaars en testers hoeven niet bij u op locatie te zitten, zelfs niet in Nederland. Sterker nog, wij hebben zélf geen ontwikkelaars en testers in dienst, maar huren deze on-demand in bij bedrijven in de lage-loon landen waar we samenwerkingsverbanden mee hebben. Op deze manier kunnen we heel snel schakelen in de projectbezetting. Waar u misschien moeite heeft om de juiste ontwikkelaars en testers te selecteren hebben wij deze competentie wel. U profiteert daar van.
Wij horen u denken: "Waarom kan Festa wel de outsourcing voor elkaar krijgen en wij zelf niet?". Hier zijn een aantal redenen voor:
- De modellen van de IA worden door Festa Engine gebruikt om 80% van de applicatie te genereren. Hierdoor zit de IA echt in de driver seat van het project. Dat is anders als u via e-mail, telefoon, of documenten mensen moet gaan aansturen.
- Omdat wij een hele strakke referentie architectuur hebben opgesteld weten ontwikkelaars precies waar ze hun werkzaamheden moeten uitvoeren. Zie ook onze USP Bewezen Technologie. Als u ze de vrije hand laat (en dat zult u waarschijnlijk wel moeten omdat u de competentie niet heeft) dan zal er een hoog 'het wiel opnieuw uitvinden' gehalte gaan plaatsvinden. Ook al beloven ze van niet.
- Vanwege onze USP Hoge Kwaliteit kunnen we de kwaliteit van het ontwikkel- en testwerk heel goed borgen. Als een gebruikersfunctie wordt opgeleverd dan zal die niet 'rammelen'.
Mocht onverhoopt het resultaat toch tegenvallen, dan brengt dit voor u geen extra kosten met zich mee. U betaalt immers voor resultaat. Wij nemen deze extra kosten voor onze rekenening en daarmee is voor u de pijn een stuk verzacht.
Een voorwaarde van ons is dat u eens per week samenzit met de IA. De IA demonstreert dan de recent opgeleverde functionaliteit en presenteert de laatst uitgewerkte specificaties. Dit is hét moment voor u om in het proces bij te sturen. Hoe sneller en eerder u dit doet in het proces, hoe minder het u kost. Meestal zelfs niets. Zie Betalen Voor Resultaat.